Na Gunmeplug.com je rychlá a spolehlivá doprava a doručení rozhodující pro spokojenost zákazníků. Zavázali jsme se poskytovat všem našim zákazníkům bezproblémovou a bezproblémovou přepravu. Na Gunmeplug.com jsme velmi hrdí na to, že zajišťujeme, aby naši zákazníci dostávali své objednávky včas a v dobrém stavu. Náš přepravní a dodací proces je navržen tak, aby byl pro naše zákazníky jednoduchý, spolehlivý a pohodlný.

Možnosti dopravy: Našim klientům je k dispozici standardní i expresní doprava. Náklady na dopravu a odhadovaný čas doručení každé možnosti se zobrazí u pokladny.

Doba zpracování: Všechny objednávky se snažíme vyřídit co nejrychleji. Naše doba zpracování je obvykle 1–2 pracovní dny a objednávky zadané o víkendech nebo svátcích budou zpracovány následující pracovní den.

Doba dodání: Doba dodání se liší v závislosti na možnosti dodání zákazníka. Standardní doprava obvykle trvá 3–5 pracovních dnů, zatímco zrychlená doprava trvá 1–3 pracovní dny. Upozorňujeme, že tyto časové rámce jsou odhady a mohou být ovlivněny faktory, které nemůžeme ovlivnit, jako jsou povětrnostní podmínky nebo zpoždění přepravce.

Dodávka: Doručení bude provedeno na adresu uvedenou zákazníkem při pokladně. Zákazník odpovídá za to, že dodací adresa je přesná a úplná. Pokud se nám balíček vrátí z důvodu nesprávné nebo neúplné adresy, zákazník bude odpovědný za případné další poplatky za dopravu.

Informace o sledování: Zákazníkům poskytneme sledovací číslo, jakmile bude jejich objednávka odeslána. Zákazníci mohou toto sledovací číslo použít ke sledování stavu doručení svého balíku.

Poškozené nebo ztracené balíčky: Pokud se balíček během přepravy ztratí nebo poškodí, okamžitě nás kontaktujte. Budeme spolupracovat s přepravcem, abychom problém vyřešili a zajistili, že zákazník obdrží svou objednávku okamžitě.

Mezinárodní doprava: V současné době nenabízíme mezinárodní přepravu. Zasíláme pouze na adresy v rámci Spojených států.

Obal: Chápeme důležitost ochrany našich produktů během přepravy. Proto používáme pevné a odolné obalové materiály, abychom zajistili, že naše produkty budou našim zákazníkům dodávány v dobrém stavu.

Potvrzení o odeslání: Jakmile bude objednávka odeslána, zašleme zákazníkovi e-mail s potvrzením o odeslání na registrovanou e-mailovou adresu zákazníka. E-mail bude obsahovat sledovací číslo a odkaz na webovou stránku dopravce, což zákazníkům umožní sledovat průběh jejich zásilky.

Vyžadován podpis: Některé objednávky mohou vyžadovat podpis při doručení. Obvykle se jedná o položky s vysokou hodnotou nebo zákazníky požadující tuto službu. Pokud je vyžadován podpis, přepravce provede tři pokusy o doručení balíku, než nám jej vrátí.

Gunmeplug.com se zavazuje poskytovat našim zákazníkům rychlou a spolehlivou přepravu a doručení. Snažíme se zpracovávat všechny objednávky rychle a efektivně a nabízíme více možností dopravy, abychom vyhověli potřebám našich zákazníků. Máte-li jakékoli dotazy nebo obavy týkající se dopravy a doručení, neváhejte kontaktovat náš tým zákaznických služeb.