Gracias por elegir Gunmeplug.com para sus necesidades de armas de fuego. Entendemos que a veces pueden ser necesarias devoluciones/cambios o cancelaciones, y queremos asegurarnos de que el proceso sea lo más fácil posible.
Intercambios:
Si recibió un artículo dañado o defectuoso, con gusto lo cambiaremos por uno nuevo. Para iniciar un cambio, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente al [insertar número de teléfono o correo electrónico] y proporcione su número de pedido y el motivo del cambio.
Nuestro equipo le proporcionará un número de autorización de devolución (RAN) e instrucciones sobre cómo devolver el artículo. Una vez que recibamos su artículo devuelto y verifiquemos su condición, le enviaremos un artículo de reemplazo sin costo adicional.
Si desea cambiar un artículo por un producto diferente, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para iniciar el proceso de devolución descrito anteriormente. Una vez que recibamos su artículo devuelto, emitiremos un reembolso a su método de pago original y podrá realizar un nuevo pedido del producto que le gustaría recibir en su lugar.
Envío:
Todas las devoluciones y cambios están sujetos a gastos de envío, que se deducirán de su reembolso. Si recibió un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente y cubriremos el costo del envío de devolución.
We kunnen geen vuurwapens verzenden naar P.O. boxen of APO/FPO-adressen. Alle vuurwapens moeten worden verzonden naar een erkende dealer en de klant moet ervoor zorgen dat de dealer bereid is het vuurwapen te ontvangen en over te dragen. We doen er alles aan om onze klanten hoogwaardige vuurwapens en uitstekende klantenservice te bieden. Als u vragen of opmerkingen heeft over ons retour- en ruilbeleid, aarzel dan niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor hulp.
Politica di cancellazione:
Wir bei Gunmeplug.com verstehen, dass sich die Umstände manchmal ändern und Sie Ihre Bestellung möglicherweise stornieren müssen. Wir möchten den Stornierungsprozess so einfach und bequem wie möglich gestalten.
Se desideri annullare il tuo ordine, ti preghiamo di metterti in contatto con il nostro servizio clienti il prima possibile all'indirizzo [inserire numero di telefono o e-mail] con il numero dell'ordine e il motivo della cancellazione. Il nostro team lavorerà con te per annullare l'ordine ed emettere un rimborso, se applicabile. Tieni presente che alcuni ordini potrebbero essere già stati spediti o sono in fase di spedizione. In tali casi, potremmo non essere in grado di annullare l'ordine e potrebbe essere necessario restituire l'articolo una volta consegnato.
Reembolsos:
Si cancela su pedido antes de que se haya enviado, emitiremos un reembolso completo a su método de pago original. Si su pedido ya ha sido enviado, emitiremos un reembolso por el costo de los artículos solo una vez que recibamos los artículos devueltos en su estado original.
Tenga en cuenta que las tarifas de envío y manejo no son reembolsables, y usted será responsable del costo del envío de devolución. Si recibió un artículo dañado o defectuoso, consulte nuestra política de devoluciones y cambios para obtener información sobre cómo devolver el artículo y recibir un reembolso o cambio.
Estamos comprometidos a proporcionar a nuestros clientes armas de fuego de alta calidad y un excelente servicio al cliente. Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de cancelación, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para obtener ayuda.