A Gunmeplug.com oldalon a gyors és megbízható szállítás és kézbesítés kulcsfontosságú az ügyfelek elégedettsége szempontjából. Elkötelezettek vagyunk amellett, hogy minden ügyfelünknek zökkenőmentes és problémamentes szállítási élményt biztosítsunk. A Gunmeplug.com-nál nagyon büszkék vagyunk arra, hogy ügyfeleink időben és jó állapotban kapják meg rendeléseiket. Szállítási és szállítási folyamatunkat úgy alakítottuk ki, hogy ügyfeleink számára egyszerű, megbízható és kényelmes legyen.
Szállítási lehetőségek: Normál és expressz szállítás egyaránt elérhető ügyfeleink számára. Az egyes opciók szállítási költsége és becsült szállítási ideje megjelenik a pénztárnál.
Feldolgozási idő: Igyekszünk minden rendelést a lehető leggyorsabban feldolgozni. Feldolgozási időnk jellemzően 1-2 munkanap, a hétvégén vagy ünnepnapokon leadott rendeléseket a következő munkanapon dolgozzuk fel.
Szállítási idő: A szállítási idő az ügyfél szállítási módjától függően változik. A normál szállítás általában 3-5 munkanapot vesz igénybe, míg a gyorsított szállítás 1-3 munkanapot vesz igénybe. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek az időkeretek becslések, és rajtunk kívül álló tényezők befolyásolhatják, például az időjárási viszonyok vagy a szállító késése.
Szállítás: A kiszállítás a vevő által a fizetéskor megadott címre történik. A vevő felelős azért, hogy a szállítási cím pontos és hiánytalan legyen. Ha egy csomagot hibás vagy hiányos cím miatt küldenek vissza hozzánk, a vevőt terhelik az esetleges további szállítási költségek.
Nyomon követési információk: Ügyfeleinknek nyomkövetési számot adunk, amint a rendelés kiszállításra került. Az ügyfelek ezzel a nyomon követési számmal nyomon követhetik csomagjuk kézbesítési állapotát.
Sérült vagy elveszett csomagok: Ha a csomag elveszett vagy megsérült a szállítás során, azonnal forduljon hozzánk. Együttműködünk a szállító fuvarozóval a probléma megoldása és annak biztosítása érdekében, hogy az ügyfél azonnal megkapja megrendelését.
Nemzetközi hajózás: Jelenleg nem kínálunk nemzetközi szállítást. Csak az Egyesült Államokon belüli címekre szállítunk.
Csomagolás: Megértjük termékeink védelmének fontosságát a szállítás során. Ezért erős és tartós csomagolóanyagokat használunk annak érdekében, hogy termékeinket jó állapotban szállítsuk ki vásárlóinkhoz.
Szállítás Megerősítése: A megrendelés kiszállítását követően küldünk egy szállítási visszaigazoló e-mailt az ügyfél regisztrált e-mail címére. Az e-mail tartalmazni fog egy nyomkövetési számot és egy linket a fuvarozó webhelyére, így az ügyfelek nyomon követhetik csomagjuk előrehaladását.
Aláírás szükséges: Egyes megrendelésekhez kézbesítéskor aláírásra lehet szükség. Ez jellemzően nagy értékű cikkekre vagy a szolgáltatást igénylő ügyfelekre vonatkozik. Ha aláírásra van szükség, a fuvarozó háromszor kísérli meg a csomag kézbesítését, mielőtt visszaküldi nekünk.
A Gunmeplug.com elkötelezett amellett, hogy ügyfeleinek gyors és megbízható szállítást és kiszállítást biztosítson. Törekszünk minden megrendelés gyors és hatékony feldolgozására, és többféle szállítási lehetőséget kínálunk ügyfeleink igényeinek kielégítésére. Ha bármilyen kérdése vagy aggálya van a szállítással és a kézbesítéssel kapcsolatban, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni ügyfélszolgálati csapatunkkal.