Informativa sulla privacy

Siamo lieti che i nostri clienti si fidino di Gunmeplug da oltre 10 anni e ci impegniamo a proteggere le vostre informazioni private e personali. La presente Informativa sulla privacy, modificata l'ultima volta il 24 settembre 2015, indica quali informazioni Gunmeplug, LLC ("noi" o "nostro") raccoglie dai visitatori del nostro sito Web, www.gunmeplug.com ("sito Web"), nonché dai clienti del sito Web e come utilizziamo tali informazioni.

Informazioni raccolte su di voi

Conserviamo le vostre informazioni e il registro degli acquisti, degli scambi o dei resi, delle carte regalo o dei coupon in un database sicuro. Mettiamo insieme le informazioni con altri dati e informazioni su di voi che otteniamo da fonti esterne. Raccogliamo anche informazioni su come le persone utilizzano il nostro sito web utilizzando i "cookie" e altri strumenti online come i "pixel tag" per tracciare il modo in cui le persone cliccano sul sito.

Come utilizziamo le informazioni ottenute

Gunmeplug offre ai suoi clienti un servizio eccellente da oltre 10 anni. Per continuare a farlo, raccogliamo informazioni che ci aiutano a fornire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile. Utilizziamo queste informazioni per elaborare e tracciare gli ordini e gli acquisti online, per fornire qualsiasi servizio richiesto dall'utente o utilizzato per evadere un ordine (comprese le opzioni di spedizione, consegna e configurazione fornite da terzi), per inviare offerte promozionali che riteniamo possano interessare l'utente e per inviare informazioni sui nostri prodotti e servizi.

Informazioni condivise con terzi e diritti alla privacy dell'utente

Abbiamo stipulato accordi con terze parti per fornire determinati servizi ai nostri clienti, come la spedizione, la conferma del nome e dell'indirizzo, il marketing via e-mail, gli annunci di terze parti, la gestione delle promozioni, le ricerche di mercato e l'elaborazione dei pagamenti. Forniamo a queste terze parti solo le informazioni di cui hanno bisogno per svolgere il loro lavoro e costruiamo e manteniamo i nostri rapporti commerciali con loro perché rispettano e proteggono la vostra privacy. Possiamo condividere il nostro elenco di clienti (nomi e indirizzi) e il comportamento generale negli acquisti con terze parti i cui prodotti o servizi riteniamo possano interessarvi, ma solo se queste accettano di rispettare e proteggere la vostra privacy come facciamo noi. Non forniamo indirizzi e-mail in questo modo. Se non volete ricevere posta da terzi e non volete che noi condividiamo le vostre informazioni con terzi, cancellate l'iscrizione per non partecipare. Quando la legge o un ordine del tribunale ci obbliga a farlo, possiamo fornire informazioni a un ente governativo. Possiamo anche fornire informazioni a terzi che offrono servizi di protezione contro le frodi o il furto di identità. Ci riserviamo inoltre il diritto, se lo riteniamo necessario, di utilizzare le informazioni per proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza dei nostri negozi, della nostra azienda, dei nostri clienti, dei nostri lavoratori o di altri e per evitare danni o perdite in relazione a qualsiasi attività illegale sospetta o reale.

Le vostre opzioni di comunicazione

Potete scegliere il tipo di informazioni che vi inviamo. Se preferite non ricevere carta o e-mail da noi, comunicatecelo all'indirizzo sottostante. Potete anche smettere di ricevere i nostri aggiornamenti via e-mail facendo clic sul link in fondo a ogni e-mail che vi inviamo.

Se non volete più ricevere comunicazioni via e-mail o per posta, scriveteci al seguente indirizzo e assicuratevi di fornirci il vostro nome e indirizzo esatto, oppure cliccate sul link "Unsubscribe" in fondo alla vostra e-mail:

[email protected]: Servizio clienti

Pianifichiamo i nostri invii, quindi potrebbero passare alcune settimane prima che non riceviate più la nostra posta.

Cookie e pixel tag

Utilizziamo i "cookie", che sono piccoli file di dati memorizzati dal vostro browser web, per aiutarvi a effettuare un ordine sul nostro sito web. Utilizziamo i cookie anche per rendere i vostri acquisti online migliori e più personali. Utilizziamo i cookie per ricordare cosa avete messo nel carrello, per sapere quando tornate sul Sito, per velocizzare il processo di acquisto se avete un account online, per scoprire come i visitatori e i clienti utilizzano il Sito, quali prodotti cercano e per creare e inviare marketing personalizzato. Se si desidera evitare l'uso dei cookie, per effettuare un ordine contattare il numero +31622816782 tra le 7.00 e le 17.00, ora centrale, dal lunedì al venerdì.

Utilizziamo anche i pixel tag, che sono piccole immagini digitali, per sapere quali parti del nostro sito web sono state visitate dall'utente e come funzionano le ricerche. I pixel tag ci consentono inoltre di inviarvi e-mail in modo leggibile e ci dicono quando aprite una nostra e-mail.

Cosa facciamo con la vostra e-mail

Se ci fornite il vostro indirizzo e-mail, lo utilizzeremo per parlare con voi dell'ordine, del reso o del rimborso, per rispondere a eventuali domande e per aiutarvi con il servizio clienti. Quando si effettua un ordine sul Sito Web, si riceve un'e-mail di prova dell'ordine e, nella maggior parte dei casi, informazioni su come tracciare il pacco o la spedizione.

Potremmo anche utilizzare la vostra e-mail per inviarvi e-mail informative e promozionali su prodotti, servizi, offerte speciali, lotterie ed estrazioni o eventi di vostro interesse. Se non volete più ricevere e-mail da noi, cliccate sul link "Unsubscribe" in basso. Vi preghiamo di darci almeno dieci (10) giorni di tempo dopo la vostra scelta per fare ciò che desiderate. Anche se scegliete di non ricevere più e-mail da noi in futuro, potremmo contattarvi per rispondere a una domanda, confermare un ordine e il suo stato, parlare di richiami di prodotti, garanzie o accordi di servizio o se una legge, una norma o un ordine del tribunale ci obbliga a farlo.

Link a siti web di terzi

Di tanto in tanto, potremmo decidere di inserire nel nostro sito web dei link ad altri siti web gestiti da terzi. Non abbiamo alcun controllo sul contenuto dei siti web di terzi, pertanto possiamo solo promettere che le informazioni ivi contenute siano accurate, aggiornate, utili e di alta qualità. Non siamo responsabili dei contenuti offensivi, errati, falsi o illegali che una terza parte inserisce nel proprio sito web. Inoltre, non siamo responsabili per i prodotti, i materiali o le pratiche di tali siti web (comprese le politiche sulla privacy). Vi suggeriamo di esaminare attentamente le norme sulla privacy di qualsiasi sito web che non sia il vostro.

Controllare le informazioni e mantenerle aggiornate

Potete controllare e modificare le informazioni che ci avete fornito accedendo alla sezione "Il mio account" del sito web e accedendo con il vostro indirizzo e-mail e la vostra password registrati.

Privacy dei bambini

Il nostro sito web non è destinato ai bambini e non si rivolge a loro. Non accettiamo né conserviamo alcuna informazione su bambini di età inferiore ai 13 anni senza l'esplicito permesso dei loro genitori. Se siete un genitore o un tutore e pensate che abbiamo informazioni su vostro figlio che non ci avete permesso di avere, vi preghiamo di contattarci via whatsapp al numero +31622816782.

Sicurezza

Per proteggere le informazioni e gli acquisti online sul nostro sito Web, utilizziamo misure di sicurezza simili a quelle adottate dai negozi. Sui nostri siti web vengono utilizzati Secure Sockets Layer e altre tecnologie di crittografia per proteggere le informazioni che inviamo su Internet.

Le regole sulla privacy stanno cambiando.

Ci riserviamo il diritto di modificare occasionalmente la presente Informativa sulla privacy, pertanto vi invitiamo a controllare spesso questa parte del nostro sito web per eventuali aggiornamenti o modifiche. In caso di modifiche alla presente Informativa sulla privacy che modifichino in modo sostanziale il modo in cui utilizziamo le vostre informazioni, ve lo comunicheremo sul nostro sito web e potrete scegliere di non permetterci di utilizzare le vostre informazioni in questo modo. Possiamo modificare l'Informativa sulla privacy senza comunicarlo all'utente se dobbiamo seguire una legge o una norma, un'ordinanza del tribunale o un provvedimento ufficiale.

Clienti Servizio

Per assicurarci di fornire il miglior servizio clienti possibile, possiamo tenere traccia di tutte le conversazioni scritte o telefoniche che avete con il nostro personale.

Contatto

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