Polityka prywatności

Cieszymy się, że nasi klienci ufają Gunmeplug od ponad 10 lat i jesteśmy zobowiązani do ochrony Twoich prywatnych i osobistych informacji. Niniejsza Polityka prywatności, która została ostatnio zmieniona 24 września 2015 r., informuje o tym, jakie informacje Gunmeplug, LLC ("my" lub "nasz") gromadzi od osób odwiedzających naszą stronę internetową www.gunmeplug.com ("strona internetowa"), a także od klientów strony internetowej oraz w jaki sposób wykorzystujemy te informacje.

Gromadzone przez nas informacje o użytkowniku

W bezpiecznej bazie danych przechowujemy informacje o użytkowniku oraz rejestr dokonanych przez niego zakupów, wymian lub zwrotów, a także kart podarunkowych lub kuponów. Informacje te łączymy z innymi danymi i informacjami o użytkowniku, które uzyskujemy ze źródeł zewnętrznych. Zbieramy również informacje o tym, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej Witryny, używając plików "cookie" i innych narzędzi internetowych, takich jak "znaczniki pikselowe", do śledzenia sposobu, w jaki użytkownicy ją odwiedzają.

Jak wykorzystujemy uzyskane informacje

Gunmeplug zapewnia swoim klientom doskonałą obsługę od ponad 10 lat. Aby to robić, zbieramy informacje, które pomagają nam zapewnić naszym klientom najlepsze możliwe doświadczenia. Używamy tych informacji do przetwarzania i śledzenia zamówień i zakupów online, do świadczenia wszelkich usług, o które prosisz lub które są wykorzystywane do realizacji zamówienia (w tym opcji wysyłki, dostawy i konfiguracji, które zapewniają strony trzecie), do wysyłania ofert promocyjnych, które naszym zdaniem Cię zainteresują, oraz do wysyłania informacji o naszych produktach i usługach.

Informacje udostępniane stronom trzecim i prawo użytkownika do prywatności

Zawarliśmy umowy ze stronami trzecimi w celu świadczenia określonych usług na rzecz naszych klientów, takich jak wysyłka, potwierdzanie nazwisk i adresów, marketing e-mailowy, reklamy stron trzecich, zarządzanie promocjami, badania rynku i przetwarzanie płatności. Przekazujemy tym stronom trzecim tylko te informacje, których potrzebują do wykonywania swojej pracy, a także budujemy i utrzymujemy z nimi relacje biznesowe, ponieważ szanują one i chronią prywatność użytkownika. Możemy udostępniać listę naszych klientów (imiona i nazwiska oraz adresy) i ogólne zachowania zakupowe stronom trzecim, których towarami lub usługami naszym zdaniem możesz być zainteresowany, ale tylko wtedy, gdy zgodzą się one szanować i chronić Twoją prywatność w taki sam sposób, jak my. Nie udostępniamy w ten sposób adresów e-mail. Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać wiadomości e-mail od osób trzecich i nie chce, abyśmy udostępniali jakiekolwiek informacje o nim osobom trzecim, powinien zrezygnować z subskrypcji. Gdy jest to wymagane przez prawo lub nakaz sądowy, możemy przekazać Informacje organom rządowym. Możemy również przekazywać informacje stronom trzecim, które oferują usługi ochrony przed oszustwami lub kradzieżą tożsamości. Zastrzegamy sobie również prawo, jeśli uznamy to za konieczne, do wykorzystania Informacji w celu ochrony praw, własności i bezpieczeństwa naszych sklepów, naszej firmy, naszych klientów, naszych pracowników lub innych osób oraz w celu uniknięcia szkód lub strat w związku z podejrzaną lub rzeczywistą nielegalną działalnością.

Opcje komunikacji

Użytkownik może wybrać, jakiego rodzaju informacje będziemy do niego wysyłać. Prosimy o poinformowanie nas na poniższy adres, jeśli użytkownik nie chce otrzymywać od nas dokumentów ani wiadomości e-mail. Użytkownik może również zrezygnować z otrzymywania aktualizacji wiadomości e-mail, klikając łącze znajdujące się na dole każdej wysyłanej przez nas wiadomości e-mail.

Jeśli nie chcesz otrzymywać od nas wiadomości e-mail lub pocztą, napisz do nas na poniższy adres, podając dokładne imię i nazwisko oraz adres lub kliknij łącze "Anuluj subskrypcję" na dole wiadomości e-mail:

[email protected]: Obsługa klienta

Planujemy nasze wysyłki, więc może minąć kilka tygodni, zanim przestaniesz otrzymywać od nas pocztę.

Pliki cookie i znaczniki pikselowe

Używamy plików "cookie", które są małymi plikami danych przechowywanymi przez przeglądarkę internetową, aby pomóc użytkownikowi w złożeniu zamówienia w naszej Witrynie. Używamy również plików cookie, aby zakupy online były lepsze i bardziej spersonalizowane. Używamy plików cookie, aby zapamiętać, co użytkownik umieścił w koszyku, aby wiedzieć, kiedy ponownie odwiedza Witrynę, aby przyspieszyć proces realizacji transakcji, jeśli użytkownik ma konto online, aby dowiedzieć się, w jaki sposób odwiedzający i klienci korzystają z Witryny, jakich produktów szukają oraz aby tworzyć i wysyłać spersonalizowany marketing. Jeśli użytkownik nie chce korzystać z plików cookie, w celu złożenia zamówienia powinien skontaktować się z nami pod numerem telefonu +31622816782 w godzinach od 7:00 do 17:00 czasu środkowoeuropejskiego, od poniedziałku do piątku.

Używamy również znaczników pikselowych, które są małymi obrazami cyfrowymi, aby dowiedzieć się, jakie części naszej Witryny odwiedził użytkownik i jak dobrze działa wyszukiwanie. Znaczniki pikselowe umożliwiają nam również wysyłanie wiadomości e-mail w sposób czytelny dla użytkownika i informują nas o otwarciu wiadomości e-mail od nas.

Co robimy z wiadomościami e-mail użytkowników

Jeśli użytkownik poda nam swój adres e-mail, wykorzystamy go, aby porozmawiać z nim o zamówieniu, zwrocie lub refundacji, odpowiedzieć na wszelkie pytania i pomóc w obsłudze klienta. Po złożeniu zamówienia w Witrynie użytkownik otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia oraz, w większości przypadków, informacje o sposobie śledzenia paczki lub przesyłki.

Możemy również wykorzystywać adres e-mail użytkownika do wysyłania mu wiadomości informacyjnych i promocyjnych dotyczących towarów, usług, ofert specjalnych, loterii i losowań lub wydarzeń, które go interesują. Jeśli nie chcesz już otrzymywać od nas wiadomości e-mail, kliknij łącze "Anuluj subskrypcję" na dole strony. Użytkownik powinien dać nam co najmniej dziesięć (10) dni na dokonanie tej decyzji. Nawet jeśli zdecydujesz się nie otrzymywać od nas wiadomości e-mail w przyszłości, możemy nadal kontaktować się z Tobą, aby odpowiedzieć na pytanie, potwierdzić zamówienie i jego stan, porozmawiać o wycofaniu produktów, gwarancjach lub umowach serwisowych, lub jeśli prawo, zasada lub nakaz sądowy stanowi, że musimy.

Linki do stron internetowych osób trzecich

Od czasu do czasu możemy zdecydować się na umieszczenie w naszej Witrynie linków do innych witryn internetowych prowadzonych przez osoby trzecie. Nie mamy żadnej kontroli nad zawartością stron internetowych osób trzecich, więc możemy jedynie składać obietnice dotyczące dokładności, aktualności, przydatności i wysokiej jakości informacji tam zawartych. Nie ponosimy odpowiedzialności za obraźliwe, błędne, nieprawdziwe lub nielegalne treści umieszczane przez osoby trzecie na ich Stronach internetowych. Nie ponosimy również odpowiedzialności za towary, materiały lub praktyki (w tym politykę prywatności) takich stron internetowych. Zalecamy uważne zapoznanie się z zasadami prywatności każdej witryny internetowej, która nie należy do użytkownika.

Sprawdzanie informacji i ich aktualizacja

Użytkownik może sprawdzić wszelkie podane nam informacje i zmienić je, przechodząc do części Witryny "Moje konto" i logując się przy użyciu zarejestrowanego adresu e-mail i hasła.

Prywatność dzieci

Nasza Witryna nie jest przeznaczona dla dzieci i nie jest do nich skierowana. Nie przyjmujemy ani nie przechowujemy żadnych informacji o dzieciach w wieku poniżej 13 lat bez wyraźnej zgody ich rodziców. Jeśli jesteś rodzicem lub opiekunem i uważasz, że posiadamy informacje o Twoim dziecku, na które nie wyraziłeś zgody, prosimy o kontakt pod numerem +31622816782.

Bezpieczeństwo

Aby chronić Informacje i zakupy online w naszej Witrynie, stosujemy środki bezpieczeństwa podobne do tych, które stosują sklepy. Secure Sockets Layer i inne technologie szyfrowania są używane na naszych stronach internetowych w celu ochrony informacji przesyłanych przez Internet.

Zasady prywatności ulegają zmianie.

Zastrzegamy sobie prawo do okazjonalnej zmiany niniejszej Polityki Prywatności, dlatego prosimy o częste sprawdzanie tej części naszej Witryny pod kątem wszelkich aktualizacji lub zmian. Jeśli wprowadzimy jakiekolwiek zmiany w niniejszej Polityce prywatności, które zmienią sposób, w jaki wykorzystujemy informacje użytkownika w znaczący sposób, poinformujemy o tym użytkownika na naszej stronie internetowej, a użytkownik może zdecydować, że nie chce, abyśmy wykorzystywali jego informacje w ten sposób. Możemy zmienić Politykę prywatności bez informowania użytkownika, jeśli musimy postępować zgodnie z prawem lub zasadą, nakazem sądowym lub oficjalnym posunięciem.

Klienci Usługa

Aby mieć pewność, że zapewniamy najlepszą możliwą obsługę klienta, możemy śledzić wszelkie pisemne lub telefoniczne rozmowy z naszym personelem.

Kontakt

Możesz do nas zadzwonić pod numer +31622816782 lub napisać na adres [email protected].