Dziękujemy za wybranie Gunmeplug.com dla swoich potrzeb związanych z bronią palną. Rozumiemy, że czasami zwroty/wymiany lub anulowanie mogą być konieczne i chcemy, aby proces ten był jak najłatwiejszy.
Wymiany:
Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy przedmiot, chętnie wymienimy go na nowy. Aby zainicjować wymianę, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod numerem [wstaw numer telefonu lub adres e-mail] i podaj numer zamówienia oraz powód wymiany.
Nasz zespół przekaże Ci numer autoryzacji zwrotu (RAN) oraz instrukcje dotyczące zwrotu przedmiotu. Po otrzymaniu zwróconego przedmiotu i zweryfikowaniu jego stanu wyślemy Ci produkt zastępczy bez dodatkowych kosztów.
Jeśli chcesz wymienić przedmiot na inny produkt, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta, aby zainicjować opisany powyżej proces zwrotu. Gdy otrzymamy zwrócony przedmiot, zwrócimy pieniądze na pierwotną metodę płatności i będziesz mógł złożyć nowe zamówienie na produkt, który chcesz otrzymać w zamian.
Wysyłka:
Alle Rücksendungen und Umtausche unterliegen Versandkosten, die von Ihrer Rückerstattung abgezogen werden. Wenn Sie einen beschädigten oder defekten Artikel erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienstteam, und wir übernehmen die Kosten für die Rücksendung.
Nie możemy wysyłać broni palnej do P.O. skrzynki lub adresy APO/FPO. Cała broń palna musi zostać wysłana do licencjonowanego sprzedawcy, a klient musi upewnić się, że sprzedawca jest chętny do odbioru i przekazania broni palnej. Naszym celem jest dostarczanie naszym klientom wysokiej jakości broni palnej i doskonałej obsługi klienta. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszych zasad zwrotów i wymian, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.
Zasady anulowania:
Na Gunmeplug.com chápeme, že někdy se okolnosti změní a možná budete muset svou objednávku zrušit. Chceme, aby proces zrušení byl co nejjednodušší a nejpohodlnější.
Jeśli chcesz anulować zamówienie, skontaktuj się jak najszybciej z naszym zespołem obsługi klienta pod numerem [wstaw numer telefonu lub adres e-mail], podając numer zamówienia i powód anulowania. Nasz zespół będzie z Tobą współpracować, aby anulować Twoje zamówienie i zwrócić pieniądze, jeśli ma to zastosowanie. Należy pamiętać, że niektóre zamówienia mogły już zostać wysłane lub są w trakcie wysyłania. W takich przypadkach możemy nie być w stanie anulować zamówienia i może być konieczne zwrócenie przedmiotu po jego dostarczeniu.
Zwrot pieniędzy:
Jeśli anulujesz zamówienie przed jego wysłaniem, dokonamy pełnego zwrotu kosztów na pierwotną metodę płatności. Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, zwrócimy Ci koszt produktu (produktów) tylko wtedy, gdy otrzymamy zwrócony produkt (y) w oryginalnym stanie.
Należy pamiętać, że opłaty za wysyłkę i obsługę nie podlegają zwrotowi, a koszty wysyłki zwrotnej ponosisz Ty. Jeśli otrzymałeś uszkodzony lub wadliwy przedmiot, zapoznaj się z naszymi zasadami zwrotów i wymian, aby uzyskać informacje, jak zwrócić przedmiot i otrzymać zwrot pieniędzy lub wymianę.
Naszym celem jest dostarczanie naszym klientom wysokiej jakości broni palnej i doskonałej obsługi klienta. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące naszych zasad anulowania, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta w celu uzyskania pomocy.