Politica de confidențialitate

Ne bucurăm că clienții noștri au avut încredere în Gunmeplug de peste 10 ani și ne angajăm să vă protejăm informațiile private și personale. Această Politică de confidențialitate, care a fost modificată ultima dată la 24 septembrie 2015, vă spune ce Informații Gunmeplug, LLC ("noi" sau "al nostru") colectează de la vizitatorii site-ului nostru web, www.gunmeplug.com ("site-ul web"), precum și de la clienții site-ului web și cum folosim aceste Informații.

Informațiile pe care le colectăm despre dumneavoastră

Păstrăm informațiile dvs. și o evidență a achizițiilor, schimburilor sau returnărilor, precum și a cardurilor cadou sau cupoanelor într-o bază de date securizată. Să punem aceste informații împreună cu alte date și informații despre dvs. pe care le obținem din surse externe. De asemenea, colectăm informații despre modul în care oamenii utilizează site-ul nostru web prin utilizarea de "cookie-uri" și alte instrumente online, cum ar fi "etichetele pixel", pentru a urmări modul în care oamenii fac clic pe acesta.

Cum folosim informațiile pe care le obținem

Gunmeplug oferă clienților săi servicii excelente de peste 10 ani. Pentru a continua să facem acest lucru, colectăm informații care ne ajută să le oferim clienților noștri cea mai bună experiență posibilă. Folosim aceste informații pentru a procesa și urmări comenzile și achizițiile dvs. online, pentru a furniza orice servicii pe care le solicitați sau care sunt folosite pentru a îndeplini o comandă (inclusiv opțiuni de expediere, livrare și configurare pe care le oferă terții), pentru a vă trimite oferte promoționale care credem că vă vor interesa și pentru a vă trimite Informații despre produsele și serviciile noastre.

Informații partajate cu terți și drepturile dumneavoastră la confidențialitate

Avem acorduri cu terțe părți pentru a furniza anumite servicii clienților noștri, cum ar fi expedierea, confirmarea numelui și a adresei, marketingul prin e-mail, reclamele terților, gestionarea promoțiilor, cercetarea de piață și procesarea plăților. Le oferim acestor terți doar informațiile de care au nevoie pentru a-și face treaba, iar noi construim și păstrăm relațiile de afaceri cu aceștia pentru că respectă și protejează confidențialitatea dvs. Este posibil să împărtășim lista noastră de clienți (nume și adrese) și comportamentul general de cumpărături cu terțe părți ale căror bunuri sau servicii credem că v-ar putea interesa, dar numai dacă acestea sunt de acord să vă respecte și să vă protejeze confidențialitatea în același mod ca și noi. În acest mod, nu furnizăm adrese de e-mail. Dacă nu doriți să primiți corespondență de la terți și nu doriți ca noi să împărtășim informațiile dvs. cu terți, vă rugăm să vă dezabonați pentru a renunța. Atunci când legea sau o hotărâre judecătorească ne obligă să o facem, este posibil să furnizăm informații unui organism guvernamental. De asemenea, putem furniza informații unor terțe părți care oferă servicii de protecție împotriva fraudei sau a furtului de identitate. De asemenea, ne rezervăm dreptul, dacă considerăm că este necesar, să folosim Informațiile pentru a proteja drepturile, proprietatea și siguranța magazinelor noastre, a companiei noastre, a clienților noștri, a lucrătorilor noștri sau a altor persoane și pentru a evita prejudicii sau pierderi în legătură cu orice activitate ilegală suspectată sau reală.

Opțiunile dumneavoastră de comunicare

Puteți alege ce fel de informații vă trimitem. Vă rugăm să ne anunțați la adresa de mai jos dacă preferați să nu primiți hârtie sau e-mailuri de la noi. De asemenea, puteți înceta să mai primiți actualizările noastre prin e-mail făcând clic pe linkul din partea de jos a fiecărui e-mail pe care vi-l trimitem.

Dacă nu mai doriți să primiți vești de la noi prin e-mail sau prin poștă, scrieți-ne la următoarea adresă și asigurați-vă că ne dați numele și adresa exactă sau faceți clic pe linkul "Dezabonare" din partea de jos a e-mailului dumneavoastră:

[email protected]: Serviciul Clienți

Ne planificăm trimiterile poștale, așa că ar putea dura câteva săptămâni până când nu veți mai primi corespondență de la noi.

Cookie-uri și etichete pixel

Utilizăm "cookie-uri", care sunt fișiere de date de mici dimensiuni pe care le stochează browserul dvs. web, pentru a vă ajuta să plasați o comandă pe site-ul nostru. De asemenea, folosim cookie-uri pentru a face cumpărăturile dvs. online mai bune și mai personale. Folosim cookie-uri pentru a ne aminti ce ați pus în coșul de cumpărături, pentru a ști când reveniți pe site-ul web, pentru a accelera procesul de plată dacă aveți un cont online, pentru a afla cum folosesc vizitatorii și clienții site-ul web, ce produse caută și pentru a crea și trimite marketing personalizat. Dacă doriți să evitați utilizarea modulelor cookie, trimiteți-ne un mesaj prin whatsapp la +31622816782 între orele 7 a.m. și 5 p.m., ora centrală, de luni până vineri, pentru a plasa o comandă.

De asemenea, folosim etichete pixel, care sunt mici imagini digitale, pentru a afla ce părți ale site-ului nostru web ați vizitat și cât de bine funcționează căutările dumneavoastră. De asemenea, etichetele pixel ne permit să vă trimitem e-mailuri într-o manieră pe care o puteți citi și ne informează atunci când deschideți un e-mail de la noi.

Ce facem cu e-mailul dvs.

Dacă ne dați adresa dvs. de e-mail, o vom folosi pentru a discuta cu dvs. despre comandă, retur sau rambursare, pentru a vă răspunde la întrebări și pentru a vă ajuta cu serviciul clienți. Atunci când faceți o comandă pe site-ul web, veți primi un e-mail de confirmare a comenzii și, în majoritatea cazurilor, informații privind modul de urmărire a pachetului sau a expedierii.

De asemenea, este posibil să folosim e-mailul dvs. pentru a vă trimite e-mailuri informative și promoționale despre bunuri, servicii, oferte speciale, tombole și extrageri sau evenimente care vă interesează. Dacă nu mai doriți să primiți e-mailuri de la noi, faceți clic pe link-ul "Dezabonare" din partea de jos. Vă rugăm să ne acordați cel puțin zece (10) zile după ce ați ales să faceți ceea ce doriți. Chiar dacă alegeți să nu mai primiți e-mailuri de la noi în viitor, este posibil să vă contactăm pentru a vă răspunde la o întrebare, pentru a confirma o comandă și starea acesteia, pentru a vorbi despre retragerea produselor, garanții sau acorduri de servicii sau dacă o lege, o regulă sau o hotărâre judecătorească ne obligă să o facem.

Legături către site-uri web ale unor terțe părți

Din când în când, este posibil să decidem să punem pe site-ul nostru web linkuri către alte site-uri web administrate de terțe părți. Nu avem niciun control asupra conținutului site-urilor web ale terțelor părți, așa că nu putem face decât promisiuni cu privire la cât de exacte, actualizate, utile și de înaltă calitate sunt informațiile de acolo. Nu suntem răspunzători pentru conținutul ofensator, greșit, fals sau ilegal pe care o terță parte îl pune pe site-ul său web. De asemenea, nu suntem responsabili sau răspunzători pentru bunurile, materialele sau practicile acestor site-uri web (inclusiv politicile de confidențialitate). Vă sugerăm să vă uitați cu atenție la regulile de confidențialitate ale oricărui site web care nu este al dumneavoastră.

Verificarea și actualizarea informațiilor dvs.

Puteți verifica oricare dintre informațiile pe care ni le-ați furnizat și le puteți modifica accesând partea "Contul meu" a site-ului web și conectându-vă cu adresa de e-mail și parola înregistrate.

Confidențialitatea copiilor

Site-ul nostru nu este destinat copiilor și nu este destinat acestora. Nu luăm și nu păstrăm nicio informație despre copiii cu vârsta sub 13 ani fără permisiunea explicită a părinților acestora. Dacă sunteți părinte sau tutore și credeți că avem informații despre copilul dvs. pe care nu ne-ați permis să le deținem, vă rugăm să ne contactați prin whatsapp la +31622816782.

Securitate

Pentru a proteja informațiile și achizițiile online de pe site-ul nostru web, folosim măsuri de securitate similare cu cele pe care le fac magazinele. Pe site-urile noastre web se utilizează Secure Sockets Layer și alte tehnologii de criptare pentru a proteja informațiile pe care le trimitem pe internet.

Normele de confidențialitate se schimbă.

Ne rezervăm dreptul de a modifica ocazional această Politică de confidențialitate, așa că vă rugăm să verificați des această parte a site-ului nostru web pentru orice actualizare sau modificare. În cazul în care efectuăm modificări la această Politică de confidențialitate care schimbă în mare măsură modul în care folosim informațiile dumneavoastră, vă vom anunța pe site-ul nostru web, iar dumneavoastră puteți alege să nu ne lăsați să vă folosim informațiile în acest mod. Putem modifica Politica de confidențialitate fără a vă anunța dacă trebuie să respectăm o lege sau o regulă, un ordin judecătoresc sau o mișcare oficială.

Clienți Serviciul

Pentru a ne asigura că vă oferim în continuare cel mai bun serviciu de relații cu clienții, este posibil să ținem evidența tuturor conversațiilor scrise sau telefonice pe care le aveți cu personalul nostru.

Contactați

Ne puteți contacta prin whatsapp la +31622816782 sau ne puteți scrie la [email protected]